Antwoord op complexe vraagstukken

Sinds 2012 adviseert en ondersteunt Roland Classen organisaties met abstracte of complexe marketing- en communicatievraagstukken. Opdrachtgevers variëren van multinationals tot mkb-bedrijven en zelfs enkele zzp-ers. Wat maakt dit werk zo waardevol?

Positioneren

Een sterke positionering start met een strategisch proces. Daarbij draait het om zó veel meer dan een mooie website en fancy brochures.
Het is een unieke mix van de identiteit van de organisatie, het onderscheidend vermogen ten opzichte van de concurrentie en de relevantie van de doelgroep. “Met name die eerste, de identiteit, wordt te vaak uit het oog verloren, maar het is juist de meest belangrijke. Met inzichten en technieken uit neuromarketing haal ik feilloos de kern van een organisatie naar boven. Het is echt heel tof om te zien hoe organisaties hier op reageren. Dat heeft zo veel impact!”
Positioneren is niet alleen voor nieuwe bedrijven. “Het gebeurt best vaak dat een ondernemer niet weet hoe het in de veranderende markt kan ‘overleven’. Een krachtige herpositionering kan hét verschil maken.” Ook producten of diensten kunnen uiteraard gepositioneerd of gelanceerd worden. “Het is steeds weer opnieuw pionieren.”

Complexiteit en hoge druk

Communicatie is nog steeds een onderschat vakgebied. “Lang niet iedereen kan een boodschap goed formuleren. Persoonlijk vind ik ingewikkelde omgevingen fascinerend, al helemaal als er ook nog een maatschappelijk relevant randje aan zit. Denk bijvoorbeeld aan organisaties in de ict, bouw of chemie waarbij niet alleen de materie complex is, maar waar organisaties ook vaak omgeven zijn door veel stakeholders en waarbij publieke beeldvorming geregeld via de media tot stand komt. Maar er zijn veel meer boeiende sectoren en organisaties. Ik werk het liefst in een ‘business to business’ omgeving.
“In mijn loopbaan heb ik veel ervaring opgedaan met gevoelige dossiers, mediadruk en strakke deadlines. Ik verzorg onder meer crisiscommunicatie en woordvoering voor Chemelot en adviseer en train ook andere organisaties op het gebied van reputatie- en issue management. Razendsnel schakelen onder enorme druk en complexe situaties begrijpelijk uitleggen, dat is geweldig!”
Onderscheidend in Marketing en Communicatie - Roland Classen

Het is echt heel tof om te zien hoe organisaties hier op reageren. Dat heeft zo veel impact!


Een reactie posten